Dernière mise à jour : 31 mars 2008

Ce site Web (dole.eu)(ci-après dénommé le « Site ») est édité par Dole France SAS ayant son siège social Cour d’Alsace- bat C6A – PLA 4306 94619 RUNGIS CEDEX – tel : +33 1 56 34 26 26 représentée par Monsieur François Monroux (ci-après dénommé « Dole », « nous »). La société Dole est consciente des préoccupations des visiteurs de ce site concernant les informations qu’ils peuvent être amenés à fournir et la façon dont ces informations sont traitées. Dole respecte votre vie privée et s’engage à protéger toutes vos données personnelles identifiables. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») vous renseigne sur les informations pouvant être recueillies sur notre site et sur la façon dont elle peuvent être utilisées ou partagées. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux informations recueillies par le biais de notre Site et exclut toute autre source. Elle est soumise aux conditions d’utilisation publiées sur notre Site (ci après dénommées «Conditions d’utilisation»). Nous vous prions de bien vouloir relire cette Politique de confidentialité à chaque fois que vous visitez notre Site afin de vous assurer que vous avez lu et approuvé la dernière politique en vigueur, celle-ci pouvant en effet être amendée sans préavis. Toute modification sera effective dès la mise en ligne sur notre site de la Politique de confidentialité amendée. L’utilisation de notre Site vaut approbation des Conditions d’utilisation mentionnées dans cette Politique de confidentialité. Toute question concernant cette politique de confidentialité doit être adressée à communication@eu.dole.com (voir le paragraphe "Nous contacter" ci-après)

VOS INFORMATIONS ET L'UTILISATION QUI EN EST FAITE

Nous respectons la vie privée de tous les internautes visitant notre Site. Notre serveur Web reconnaît et enregistre certaines données non personnelles de nos visiteurs. Actuellement, ces données comprennent le type de navigateur utilisé (Netscape Navigator, Internet Explorer, etc.), le type de système d’exploitation (Windows 98, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, Windows Vista, Linux, Macintosh, etc.), le nom de domaine ou le numéro d’identification du fournisseur d'accès Internet du visiteur (America Online, Compuserve, Earthlink, etc.), le nombre d'utilisateurs visitant une page spécifique de notre Site, et le type et la durée de ces visites. Vous ne pouvez pas être identifiés à partir de ces informations. A l’avenir, de nouvelles technologies nous permettront probablement de recueillir d’autres types de données non personnelles. Ces informations non personnelles ne sont utilisées qu’à des fins de consultation interne, par exemple pour le suivi du nombre total de visiteurs de notre Site, sous forme de données agrégées non identifiables individuellement. Ces données nous aident à analyser le trafic sur le Site et à améliorer nos services. Nous les utilisons également de façon agrégée afin de générer des statistiques que nous communiquons à d'éventuels publicitaires, partenaires, affiliés, ou tout autre tierce partie. Cependant, à aucun moment dans ce processus nous n'accédons à des données personnelles identifiables.

Nous ne demandons pas aux visiteurs de notre Site de s’enregistrer ni de fournir des informations pour pouvoir y accéder. Cependant, dans certains cas, nous pourrons vous demander de fournir certaines informations personnelles afin d’accéder à des fonctionnalités spécifiques de notre Site, telles que les compétitions, les jeux-concours, les remises et les bons de réduction, les enquêtes et autres promotions, et de recevoir des informations de notre part (à condition que vous en ayez fait la demande et que vous soyez d’accord pour recevoir ces informations). Vous devrez alors fournir certaines de vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique) ainsi que d’autres informations nécessaires aux fonctionnalités utilisées (genre, âge, passe-temps, préférences, etc.). Nous ne recueillons les données personnelles identifiables des visiteurs du site que si elles nous ont été fournies volontairement et en toute connaissance de cause. Les données personnelles identifiables que vous nous transmettez seront utilisées : (i) pour traiter vos demandes et répondre à vos questions, et (ii) tel qu’indiqué à l’endroit où ces informations sont recueillies ou bien dans les conditions particulières d’utilisation applicables à la fonctionnalité concernée. Nous pourrons alors être amenés à communiquer vos données personnelles identifiables avec des sociétés tierces ayant la qualité de sous-traitant . Cependant, ces informations ne leur sont transmises que dans la mesure où ces tierces parties en ont besoin pour mener à bien leurs activités. Les formulaires vous informent du caractère obligatoire ou facultatif des réponses. Sachez que si vous décidez de ne pas nous fournir certaines informations, l’accès à certains de nos produits ou services pourra vous être refusé..

Nous pouvons également communiquer vos données personnelles identifiables à d'autres sociétés non affiliées et non partenaires de Dole, souhaitant vous fournir des produits ou services complémentaires, susceptibles de vous intéresser. Cependant, vos données personnelles identifiables ne seront pas communiquées à ces tierces parties non affiliées sans votre consentement préalable. Celui-ci pourra être donné soit par le biais d’une option proposée au moment de la collecte de ces données, soit par une réponse positive à un message de Dole demandant votre consentement pour la divulgation de vos données personnelles identifiables auprès d’une tierce partie non affiliée. Si vous changez d’avis au sujet de la permission accordée lorsque l'option vous a été proposée, vous pouvez à tout moment nous transmettre vos nouvelles instructions en nous écrivant à l'adresse communication@eu.dole.com.

COOKIES

Nous pouvons également vous envoyer des « cookies ». Ce sont des petits fichiers textes envoyés par un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. La durée de conservation de ces cookies dépend de leur objet. Si le cookie a pour objet de délivrer des informatoins sur vos mots de passe et identifiant, il sera conservé le temps de votre navigation sur le site et au maximum pour soixante (60) heures. S’il a pour objet de délivrer des informations plus générales sur la configuration de votre ordinateur, il sera anonyme et sa durée de conservation sera de soixante-dix (70) jours. Ils facilitent l’utilisation du site en sauvegardant vos mots de passe et vos préférences. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable. Les données provenant de ces cookies peuvent cependant être analysées, rapprochées et comparées avec les informations fournies par vous ou par une tierce partie. Ces analyses et certaines données non personnelles identifiables peuvent être communiquées à des partenaires potentiels, des publicitaires (qui peuvent utiliser ces données pour vous adresser des publicités correspondant à vos centres d’intérêt), ou à d’autres tierces parties. Cependant, nous ne transmettons aucune donnée personnelle identifiable, sauf dans les cas prévus par la Politique de confidentialité.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser un cookie, en configurant votre navigateur de façon à vous prévenir à chaque fois qu’un cookie est envoyé à votre ordinateur (pour cela, consultez votre aide en ligne ou votre manuel). Vous pouvez également supprimer manuellement un cookie de votre disque dur. Attention cependant, car certaines parties de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement ou être très ralenties si vous refusez un cookie ou choisissez de désactiver vos paramètres cookies.

AUTRES CAS DE DIVULGATION

Nous nous réservons le droit de communiquer toute donnée personnelle identifiable ou non personnelle identifiable, si nous y sommes légalement obligés ou si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire afin de : (i) répondre à une demande des autorités administratives abilitées, (ii) se conformer aux obligations légales et obéir par exemple à l’ordonnance d’un tribunal.

MINEURS

Certaines activités de notre Site ont été spécialement conçues pour les enfants. Nous sommes conscients des préoccupations des parents concernant la protection de la vie privée, et plus particulièrement la protection des informations recueillies auprès des enfants. Afin que notre Site soit utilisé en toute sécurité, nous demandons aux parents de ne pas laisser leurs enfants utiliser Internet sans surveillance et de les accompagner dans ces activités. Nous leur recommandons l’utilisation des outils de contrôle parental disponibles en ligne ou sous forme de logiciels. Ces outils aident les parents à préserver un environnement Internet adapté aux enfants.

Toutes les activités de notre Site destinées aux enfants sont ludiques, éducatives, sûres pour les enfants et conformes à la législation applicable sur la protection des données. Nous ne demandons pas aux mineurs de nous fournir plus de données personnelles identifiables qu’il n’est nécessaire pour participer aux activités de notre Site. Nous ne recueillons jamais de données personnelles identifiables auprès d'un enfant, sans accord parental. Ainsi, si nous détectons qu’un visiteur a moins de 18 ans (pour cela, nous demandons la date de naissance ou l’âge du visiteur), les données personnelles identifiables fournies ne seront ni collectées ni utilisées ni conservées sans le consentement des parents ou tuteurs légaux de l’enfant. Dans certains cas, nous pouvons demander au mineurde nous fournir les coordonnées de ses parents ou tuteurs légaux. Nous utilisons alors cette information (i) pour informer les parents ou tuteurs légaux de la participation de leur enfant à une activité de notre Site et leur communiquer notre Politique de confidentialité, et (ii) pour demander leur consentement quant à la participation de leur enfant à cette activité. Sans la permission de ses parents ou tuteurs légaux, un mineur ne peut pas participer à certaines activités. Nous ne recueillons pas d’autres informations sur les parents auprès des enfants.

Il arrive que notre Site sponsorise des compétitions pour les enfants sur des thèmes éducatifs, des recettes de cuisine ou d’autres sujets. Afin de participer à la compétition via notre Site, les enfants doivent fournir une adresse de messagerie électronique. Avant d’autoriser les enfants à participer à la compétition, nous demandons le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Cette donnée personnelle n’est utilisée que pour prévenir les gagnants et n'est ni utilisée ni partagée pour aucun autre motif. Nous proposons également des activités où les enfants peuvent échanger des messages électroniques ou « chatter » avec nos personnages de fruits et de légumes. Toute adresse électronique et toute autre donnée personnelle identifiable recueillie durant ces activités est supprimée dès que l'activité est terminée.

Nos visiteurs ont également la possibilité d’acheter des produits ou des outils éducatifs. Bien que l’achat en ligne de produits soit accessible à partir de sections de notre Site destinées à des visiteurs adultes, certains produits et outils éducatifs peuvent être commandés en ligne à partir des pages Web destinées aux enfants. Des bons de commande par correspondance sont alors proposés et peuvent être imprimés. Les enfants qui accèdent aux pages permettant d’imprimer les bons de commande sont vivement encouragés à obtenir l'accord de leurs parents avant toute divulgation d’information personnelle. Le consentement des parents ou des tuteurs légaux sera systématiquement recueilli avant tout acte d’achat.
Nous pouvons également, dans la mesure où cela est nécessaire et conformément à la loi, recueillir le nom et l’adresse électronique d’un enfant afin de nous protéger d’éventuelles poursuites et de protéger la sécurité de notre site. Les données recueillies à cet effet ne seront pas utilisées à d'autres fins.

A ce jour, Dole ne donne ni ne vend à qui que ce soit, pas même à ses sociétés affiliées, les données personnelles identifiables recueillies sur son Site auprès mineurs. Cependant, si nous envisageons un jour de partager ces données avec des tierces parties, nous en informerons alors les parents ou tuteurs légaux des enfants, en leur communiquant le nom de ces tierces parties et la finalité de ce partage d'information. Les données personnelles de l’enfant ne pourront être partagées tant que les parents ou tuteurs légaux n’auront pas donné leur consentement à la divulgation de ces informations. Les parents peuvent consentir à ce que Dole recueille et utilise les données personnelles de l’enfant sans pour autant consentir à la divulgation de ces informations auprès de tierces parties, y compris auprès de nos sociétés affiliées.

Un parent ou tuteur légal peut nous demander de supprimer ou de modifier les données relatives à son enfantmineur, ou de ne plus accepter aucune de ces données à l’avenir, en envoyant un message à l’adresse suivante dolefrance@eu.dole.com ou packagedfoods@eu.dole.com, ou en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous. Toute demande de ce type doit comporter le nom de l’enfant, une adresse postale et une adresse électronique afin que nous puissions retrouver les données de l'enfant.

AUTRES SITES

AUTRES SITES Notre Site contient des liens vers d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons donc au moment où vous quittez notre Site, à lire les déclarations de confidentialité de ces autres sites avant de leur soumettre toute donnée personnelle identifiable. Par ailleurs, notre Site possède des liens vers des sites exploités par nos filiales ou par des sociétés affiliées Dole (ci-après dénommés « Sites Affiliés »). Nous attirons votre attention sur le fait que ces Sites Affiliés sont soumis à leur propres politiques de confidentialité.

SECURITE DE VOS INFORMATIONS

Afin de nous prémunir contre toute perte, altération ou mauvaise utilisation des données sous notre contrôle, nous avons mis en place les mesures raisonnables et appropriées permettant d'assurer la sécurité physique et électronique de ces données. Cependant, alors que nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles identifiables et votre vie privée, nous ne pouvons garantir à 100% la sécurité des informations que vous diffusez ou que vous nous avez transmises, et ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable du vol, de la destruction ou de la divulgation non intentionnelle de vos données personnelles identifiables.

TRANSFERT DE PROPRIETE

Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou acheter des actifs. Si une autre entité nous rachète ou rachète tout ou presque de nos actifs, les données personnelles identifiables, les données non personnelles identifiables et toutes les autres informations recueillies sur les utilisateurs de notre Site seront transférées à cette entité, en tant qu’actifs. De même, si une procédure pour insolvabilité ou réorganisation est intentée par ou contre nous, ces informations seront considérées comme un actif nous appartenant et seront en tant que tel vendues ou transférées à des tierces parties.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou remarque au sujet de nos pratiques de confidentialité, pour consulter, vérifier, modifier ou supprimer des données personnelles identifiables détenues par nous et vous concernant, ou pour modifier les permissions que vous nous avez données sur ces données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante:

Dole France SAS
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Adresse électronique : dolefrance@eu.dole.com ou packagedfoods@eu.dole.com
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